Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version Januar 2025

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:

  • KMS Apeldoorn: KMS Apeldoorn, mit Sitz in Apeldoorn, Handelskammer-Nummer 66218393, Umsatzsteuer-Nummer NL856533346B01.
  • Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die mit KMS Apeldoorn eine Vereinbarung eingeht.
  • Dienstleistung: die Revision, Reparatur oder Überprüfung von Kfz-Elektronik.
  • Reparaturauftrag: der schriftliche oder digitale Auftrag zur Erbringung einer Dienstleistung.

Artikel 2 – Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Vereinbarungen und Dienstleistungserbringungen von KMS Apeldoorn. Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Die Anwendbarkeit etwaiger Einkaufs- oder sonstiger Bedingungen des Kunden wird ausdrücklich abgelehnt.

Artikel 3 – Angebot und Vereinbarung

Alle Angebote von KMS Apeldoorn sind unverbindlich und 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Eine Vereinbarung kommt zustande, wenn KMS Apeldoorn einen Auftrag schriftlich oder digital bestätigt oder mit der Ausführung beginnt.

Artikel 4 – Preise und Zahlung

Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. KMS Apeldoorn verwendet Festpreise pro Reparatur, die über die Website oder das Angebot mitgeteilt werden. Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist befindet sich der Kunde automatisch in Verzug und KMS Apeldoorn ist berechtigt, gesetzliche Zinsen und Inkassokosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 5 – Ausführung der Dienstleistung

KMS Apeldoorn führt die Arbeiten nach bestem Wissen und Können durch. Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte. KMS Apeldoorn ist berechtigt, die Arbeiten durch Dritte ausführen zu lassen. KMS Apeldoorn haftet nicht für Verzögerungen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen.

Artikel 6 – Garantie

KMS Apeldoorn gewährt auf alle Reparaturen und Revisionen 24 Monate Garantie auf Teile und Arbeit, gerechnet ab dem Rückgabedatum. Die Garantie erlischt, wenn:

  • Die Einheit nach der Reparatur von Dritten geöffnet oder bearbeitet wurde.
  • Mechanische Beschädigungen oder fehlerhafte Montage vorliegen.
  • Die Störung auf Feuchtigkeitsschäden, Brand oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen ist.

Siehe auch unsere Garantiebedingungen für die vollständige Garantieregelung.

Artikel 7 – Haftung

Die Haftung von KMS Apeldoorn ist auf den Betrag der betreffenden Rechnung beschränkt. KMS Apeldoorn haftet niemals für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden. KMS Apeldoorn haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde falsche oder unvollständige Informationen angegeben hat.

Artikel 8 – Geistiges Eigentum

Alle von KMS Apeldoorn bereitgestellten Dokumente, Berichte, Software und sonstigen Materialien bleiben Eigentum von KMS Apeldoorn und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder veröffentlicht werden.

Artikel 9 – Reklamationen

Beschwerden über durchgeführte Arbeiten müssen innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung schriftlich oder per E-Mail bei KMS Apeldoorn eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist erlischt das Recht auf Reklamation. KMS Apeldoorn strebt an, Beschwerden innerhalb von 10 Werktagen zu bearbeiten.

Artikel 10 – Zurückbehaltungsrecht

KMS Apeldoorn hat das Recht, die reparierte Einheit zurückzuhalten, bis der Kunde alle ausstehenden Beträge vollständig bezahlt hat.

Artikel 11 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für alle Vereinbarungen mit KMS Apeldoorn gilt ausschließlich niederländisches Recht. Streitigkeiten werden vorzugsweise in gegenseitigem Einvernehmen gelöst. Gelingt dies nicht, werden Streitigkeiten dem zuständigen Gericht im Bezirk Gelderland vorgelegt.

Artikel 12 – Änderungen

KMS Apeldoorn behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die aktuellste Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

KMS Apeldoorn | Apeldoorn | KVK: 66218393 | BTW: NL856533346B01 | info@kmsapeldoorn.nl