In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door KMS Apeldoorn. Afwijkingen zijn alleen geldig als schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle aanbiedingen van KMS Apeldoorn zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat KMS Apeldoorn een opdracht schriftelijk of digitaal bevestigt, dan wel met de uitvoering aanvangt.
Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. KMS Apeldoorn hanteert vaste prijzen per reparatie, kenbaar gemaakt via de website of offerte. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is KMS Apeldoorn gerechtigd de wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
KMS Apeldoorn voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen. Opgegeven levertijden zijn indicatief. KMS Apeldoorn is gerechtigd de werkzaamheden door derden te laten uitvoeren. KMS Apeldoorn is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten haar invloedsfeer liggen.
Op alle reparaties en revisies verleent KMS Apeldoorn 24 maanden garantie op onderdelen en arbeid, te rekenen vanaf de datum van teruggave. De garantie vervalt indien:
Zie ook onze Garantie Voorwaarden voor de volledige garantieregeling.
De aansprakelijkheid van KMS Apeldoorn is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur. KMS Apeldoorn is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of indirecte schade. KMS Apeldoorn is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
Alle door KMS Apeldoorn verstrekte documenten, rapporten, software en overige materialen blijven eigendom van KMS Apeldoorn en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt.
Klachten over uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk of per e-mail te worden ingediend bij KMS Apeldoorn. Na het verstrijken van deze termijn vervalt het recht op reclamatie. KMS Apeldoorn streeft ernaar klachten binnen 10 werkdagen af te handelen.
KMS Apeldoorn heeft het recht de gerepareerde unit onder zich te houden totdat de klant alle verschuldigde bedragen volledig heeft voldaan.
Op alle overeenkomsten met KMS Apeldoorn is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.
KMS Apeldoorn behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
KMS Apeldoorn | Apeldoorn | KVK: 66218393 | BTW: NL856533346B01 | info@kmsapeldoorn.nl